首页 装修资讯 双11火爆开启，万师傅肯定性办事赋能家居品牌聚势增加 双11火爆开启，万师傅肯定性办事赋能家居品牌聚势增加 http://www.jiaju82.com 2023年11月08日10:55 家居装修资讯

  商务部最新数据显示，2023年前三季度，全国网上零售额10.8万亿元，同比增加11.6%，此中什物商品网上零售额9.0万亿元，增加8.9%，占社会消费品零售总额比重达26.4%。不难发现，电子商务在扩内需、促增加方面阐扬侧重要感化，收集零售拉动消费显著。

  10月31日晚8点，天猫“双11”正式开售，155个品牌开卖成交即破亿元，首小时7.19万个品牌成交额超客岁首日全天；29个直播间开局即破亿元。

  本年是第15个“双11”，国平易近消费热忱并未冷却。同时，消费者对品质消费的寻求，折射出消费进级的趋向。

  消费平台“甚么值得买”数据显示，10月23日至10月31日，平台发卖额同比晋升26.1%。“固然各年夜电商平台均主打低价计谋，但更能激起用户消费热忱的，仍是客单价更高、能带来糊口品质进级的商品。”，品质消费是焦点需求。

  家居产物与生俱来的刚需属性，付与了双11加倍深入的意义，对企业来讲，这一节点可谓是一年当中的“重头戏”。特别是在家居行业周全转型确当下，发掘增量市场，竞合存量市场，抢抓流量，企业争分夺秒。

  10月23日晚8点，京东开售首日跨越100个家居品牌成交额同比增加超10倍。第二天晚8点，天猫开售1小时，家居行业同比客岁增加超50%，543个品牌成交超出客岁全天。

  对家居这类重体验、重决议计划、重办事的产物来讲，低价补助只能作为引流的噱头，真正晋升用户虔诚度与粘性的，是产物品质与办事品质。

  家居产物易损、年夜件、非标，交付周期长。跟着物风行业逐步成熟，消费者在采办商品后，但愿能尽快得手，尽早享受。但家居产物远不止运输这一环节，终究的落地交付，还需要师傅上门办事。

  是以，以宜家、慕思、顾家家居、林氏家居为代表的家居品牌，选择的解决方案是经由过程“品牌+万师傅”构建全国办事收集，借助平台资本优势与办事优势，保障商品高效落地交付，安心销往全国。

  万师傅最新发布的《第三季度用户调研陈述》显示，用户在选择家居办事时，优先斟酌的是平台保障与买卖平安。家居办事行业成长至今，供需之间仍是存在严重的信赖问题，平台作为平安、公然、透明的买卖场合，为两边供给担保买卖，经由过程精准匹配提高效力，依托贸易保险全程保障平安，切实消解信息差，慢慢打破隔膜，成立相互信赖。

  万师傅暗示，今朝行业存在的最年夜痛点是优良办事供给问题，消费者亟需的是肯定性办事。特殊是在购物节年夜促时代，办事时效、办事质量和办事立场，会影响消费者对品牌形象的感知与判定。

  为确保办事质量，万师傅制订严酷的审核机制与提升机制，经由过程按期培训强化师傅技术，延续晋升办事品质。面临金三银4、618、金九银10、双11等旺季，万师傅特殊展开专项培训，笼盖APP操作、预约沟通、公道排单等办事技能，帮忙师傅高效应对年夜量定单，晋升办事质量和效力。同时，万师傅全流程保障办事品质，为延续优化用户利用体验，供给免费二次上门、部门商品一年质保等，专人对接，售后无忧。

  据领会，万师傅成立在2013年，平台入驻师傅超250万，触达全国99%城镇区县，截至本年4月，万师傅累计办事次数冲破1亿。本年8月，万师傅荣膺艾媒金榜“2023年中国互联网家居售后办事平台排行榜TOP1”。

  万师傅率先将互联网手艺引入家居办事，借助互联网、年夜数据、人工智能等新兴科技，革新传统家居办事，晋升平台运营效力，击破信息樊篱，实现线上线下高度融会，在效力、尺度、培训、产物、办事、平安等维度，延续鞭策家居办事行业周全进化。

  业内助士指出，固然各年夜电商平台“购物节”趋在常态化，但“双11”仍为全年最主要的电商年夜促节点。家居焕新消费季布景下，叠加“双11”年夜促，将有望加快释放家居消费潜力，延续双节家居消费高潮。

  企业要明白品牌定位，紧跟消费者需求转变，才能在这场产物、品牌、渠乐鱼体育app道、营销、办事等综合实力的较劲中，脱颖而出，拔得头筹。

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