首页 装修资讯 瑞美全球水事业部总裁：百年瑞美的背后，是对客户每天的存眷 瑞美全球水事业部总裁：百年瑞美的背后，是对客户每天的存眷 http://www.jiaju82.com 2023年11月09日10:30 家居装修资讯

  在全球能源转型加快成长和市场款式风云幻化的布景下，热水装备行业正面对着史无前例的挑战与机缘。在这场变化的海潮中，瑞美经由过程不竭调剂产物布局、优化手艺线路，积极应对市场挑战，揭示出了壮大引领力。11月1日，新浪家居专访前来拜候中国市场的瑞美团体全球水事业部总裁Rich Bendure，就瑞美团体在2020年启动的10年计谋实行进展和行将迎来的品牌100周年新纪元等话题，进行了深度对话。

△Rich Bendure（左）与瑞美亚洲区总裁李永胜（右）接管新浪家居采访

  据领会，瑞美团体2020年正式启动以“Invest to grow投资增加、Innovate to lead立异引领、Deliver on commitments诚信交付”为内在的“十年计谋”。2023年是瑞美团体十年计谋启动第3年，也是瑞美进入中国市场的第29年，更是瑞美中国阶段性成长功效的“验收之年”。是以Rich此次对中国市场的观察，非分特别具有主要意义。

  从“十年计谋”

  看瑞美的全球视野与本土成长

  Rich分享，10年计谋启动3年以来，瑞美水事业部首要经由过程四个要害行动来支持协同系统的计谋摆设：第一，经由过程增添产能和引进相干专业人材，来增强水事业部在家用热水范畴的行业地位；第二，进一步巩固和强化商用品类市场，连结不变增加速度；第三，经由过程优化流程、东西和人材计谋，争夺更多潜伏增加机遇；第四，经由过程扩年夜工场，扩建热泵产物研发尝试室，在碳减排范畴做到领先，这是瑞美水事业部在投资增加范畴最为的要害的行动之一。

  从全球聚焦到中国市场，基在后者环境复杂和范围重大的布景，Rich强调，中国市场对瑞美水事业部来讲是一个庞大的挑战，但同时也是一个庞大的机遇。中国消费者的需乞降文化布景与全球其他市场有着显著的差别，这需要瑞美水事业部进行深切的理解和研究。

  “我们不克不及简单地假定我们的全球产物和办事策略在中国也能获得成功。” Rich说，“中国消费者有着怪异的采办行动和消费习惯，他们对产物的需乞降期望也分歧在其他市场。我们需要聆听中国消费者的声音，领会他们的需乞降文化布景，然后推出合适这些需求的产物和办事。”

  瑞美亚洲区总裁李永胜也暗示：为了实现这一方针，瑞美水事业部一向积极领会中国市场需求。据领会，瑞美进入中国近30年来，不竭研发合适中国市场的产物和办事，在品牌、产物和办事等方面，瑞美都实现了很好的“本土化”。

  从全球可延续成长宏不雅趋向

  看瑞美的智能立异与节能减排

  在全球规模内，环保和可延续成长已成为主要议题。列国当局和企业都在积极鞭策节能减排政策，以削减对情况的负面影响。瑞美团体作为全球领先的水暖制造商，其节能减排计谋合适全球成长趋向，在全球情况庇护和瑞美本身成长而言，都具有主要意义。

  如前文所述，实现碳减排是瑞美10年计谋下主要的投资行动，在提到智能化与节能减排计谋下瑞美的立异产物和手艺时，Rich很是冲动，他暗示，智能产物的研发最使他印象深入。Rich流露，几周前他与智能化与节能减排项目组的会面让他很是振奋，“今朝研发项目已快到成熟的交付阶段，很快我们会将其投放市场。这是一个超卓的解决方案，这势必确立我们在这一范畴的领先地位。”

  该项目既是10年乐鱼体育app计谋下的主要投资行动，也是瑞美可延续成长计谋的具体实践。Rich介绍，瑞美的可延续成长有三个主要支持点，一是“0”废料填埋，即削减瑞美工场、办公区平常发生的废料流的填埋，尽量进行再生操纵；二是削减产物的碳萍踪，这是瑞美2025年要实现的很是有挑战的方针；三是瑞美独有的一个支持点——许诺在可延续成长最好实践中培训25万名管道工、承包商和要害行业影响者。这三个支持点让瑞美的可延续成长使命方针获得了公道拆解和落地，让瑞美员工和其全球消费者看到了这个全球化企业的责任与担任。

△Rich Bendure（左）在瑞美亚洲区总裁李永胜（中）伴随下参不雅瑞美中国厂区

  从“而立之年”的瑞美中国

  到瑞美全球的百年新纪元

  中国是世界第一消费年夜国，中国市场是全球品牌的必争高地。深耕中国市场30年，瑞美的“战绩”在全球可圈可点。在谈到瑞美在中国市场“将若何做”时，Rich暗示，中国市场不竭增加的需乞降日趋提高的消费尺度，鞭策了瑞美不竭晋升产物质量和立异能力。同时，中国市场布满的立异理念和贸易模式也促使瑞美在产物设计、手艺利用和市场营销方面进行摸索和立异。Rich还指出，中国市场的可延续成长意识和环保意识愈来愈强，这也是瑞美将来成长的主要标的目的之一。

  而在瑞美行将耸峙世界品牌之林100年这一更使人惊奇的事实眼前，若问瑞美“为何能”，Rich心中有很是明白且高傲的谜底，他认为，瑞美之所以可以或许成为百年品牌，是由于瑞美一向对峙两个焦点，也能够叫做两个飞轮（fly wired）：一是始终聚焦和存眷客户的声音，并切实知足客户的需求和解决他们的痛点；二是始终正视员工的成长和成长。以客户为焦点，以员工为底子，双轮驱动，是以瑞美品牌可以或许制订合适市场需求的准确计谋，并具有源源不竭的将这些计谋落地履行的底子动力。

  以全球视野，做百年品牌，从本次与Rich的交换中，不难理解瑞美一向在践行的不过：踏踏实实，瞻仰星空。

原文网址: 瑞美全球水事业部总裁：百年瑞美的背后，是对客户每天的存眷 http://www.jiaju82.com/news-view-id-856850.html